La trabajadora social es el nexo de unión entre el centro y los familiares, se encarga entre otras cosas de:
- Coordinación con ayuntamientos, servicios sociales comunitarios, etc.
- Realización y actualización de los informes sociales del residente.
- Gestionar la renovación de los documentos personales.
- Tramitar cualquier tipo de prestación si es necesario.
- Fomentar la integración y participación de los residentes en la vida del centro.
- Tramitación de Ley de dependencia.